Často kladené otázky

Uchováváte kopii mých souborů?

Ne. Klientské nástroje váš soubor nikdy nikam neodesílají. U nástrojů zpracovávaných na serveru je váš soubor odstraněn do 60 minut. Viz naše Zásady ochrany osobních údajů.

Jsou moje data u ACE PDFMD v bezpečí?

Ano. Všechna nahrávání probíhají přes HTTPS. Vaše soubory nikdy neprodáváme ani nesdílíme, nikdy na nich netrénujeme AI a platby kartou zpracovává výhradně Lemon Squeezy.

Musím se registrovat, abych mohl nástroje používat?

Ne — anonymní návštěvníci mají 10 bezplatných úkolů denně. Registrací (zdarma) získáte neomezený počet. Viz Ceny.

Proč byl můj požadavek blokován / omezen?

Každá úroveň (Anonymní/Free/Pro) má denní limit počtu úkolů a velikosti nahrávaných souborů. Přesná čísla najdete na stránce Ceny.

Mohu převést skenované PDF na editovatelné dokumenty?

Ano — použijte OCR PDF, Scan to PDF nebo Scan to Markdown (Tesseract OCR).

Jaké prohlížeče jsou podporované?

Jakýkoli moderní prohlížeč — Chrome, Firefox, Safari nebo Edge, na počítači i mobilu.

Jak zruším své předplatné Pro?

Přes klientský portál Lemon Squeezy (odkaz najdete v potvrzovacím e-mailu). Viz naše Zásady vrácení peněz a zrušení.

Kde získám pomoc nebo mohu nahlásit problém?

Napište e-mail na [email protected] — viz naše kontaktní stránka.